Veranstaltungen

Die Veranstaltungen der DiCuSolut richten sich an Unternehmen und ihre Mitarbeiter. Wir stellen aktuelle Herausforderungen unterschiedlicher Branchen vor und zeigen Lösungen auf, wie diese bewältigt werden können.
Hierbei kommen erprobte Prozesse und Lösungen zum Einsatz, die wir mit unseren Software-Lösungen salesTALKER und mandanten MANAGER abgebildet haben.

Die Zeit, die Sie in unsere Veranstaltungen investieren, zahlt sich immer für Sie aus!

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Customer Journey

Der Begriff Customer Journey beschreibt einen Prozess, der dazu dient, dass sich ein potenzieller Kunde für Dein Produkt oder Deine Dienstleistung entscheidet. Dabei werden alle Interaktionen des Kunden mit Deinem Unternehmen betrachtet. Von der ersten Informationssuche im Internet über den Kaufabschluss bis zur Empfehlung Deines Produktes / Deiner Dienstleistung durch Deinen Kunden an andere.

Customer Journeys beinhaltet sogenannte Touchpoints – Berührungspunkte zwischen Deinem Unternehmen und Kunden. Nur wenn Du die richtigen Verkaufsbotschaften durchgängig einsetzt und Deine Kunde emotional überzeugst, wird er seine “Journey”  mit Dir und Deinem Unternehmen fortsetzen. Hierbei unterstützt Dich der salesTALKER.