NOTES:

Jeder Steuerberater hat unterschiedliche Prozesse, die dieser mit dem mandantenMANAGER optimieren kann

Durch die umfangreichen Funktionen des mM sowie dessen Anbindungen zu Microsoft kann es einfach integriert werden

Klaus hilft dabei, die optimale Prozessoptimierung zu finden (Beratung)

Die dargestellten Prozesse sind als Blaupausen zu verstehen, die Möglichkeiten für Steuerberater darstellen

Potenziale systematisch erkennen

Beschreibung:

Der Prozess hilft dabei, Interessenten strukturiert zu bewerten und gezielt in ein Steuerstrategiegespräch zu überführen. Der mandantenMANAGER unterstützt bei Qualifizierung, Vorbereitung des Verkaufsgesprächs und Nachverfolgung, sodass keine Chancen verloren gehen.

Ihr Gewinn:

Interessenten professionell qualifizieren

Beschreibung:

Neue Anfragen werden zentral erfasst, automatisch vorqualifiziert und anhand klarer Kriterien bewertet. Das Tool führt durch die Anbahnung, dokumentiert alle Informationen und steuert den nächsten sinnvollen Schritt im Vertriebsprozess.

Ihr Gewinn:

Angebote digital erstellen und unterschreiben lassen

Beschreibung:

Beratungsangebote werden aus Vorlagen erstellt, online versendet und digital unterschrieben. Automatische Erinnerungen und Statusupdates sorgen für einen schnellen Abschluss ohne manuelle Nachverfolgung.

Ihr Gewinn:

Beratungsgespräche strukturiert durchführen

Beschreibung:

Alle Unterlagen werden vorbereitet, Termine koordiniert und Ergebnisse dokumentiert. Der Prozess sorgt für klare Entscheidungswege und leitet direkt zu Folgeangeboten oder Dauermandaten weiter.

Ihr Gewinn:

Dauermandate effizient abschließen

Beschreibung:

Individuelle Dauerangebote werden im Gespräch erstellt, angepasst und direkt digital unterschrieben. Der mandantenMANAGER begleitet den gesamten Abschlussprozess inklusive Nachverfolgung.

Ihr Gewinn:

Mandatsannahme automatisieren

Beschreibung:

Formulare werden automatisch erstellt, online ausgefüllt und unterschrieben. Erinnerungen, Versand und interne Benachrichtigungen laufen systemgestützt, ohne manuelle Verwaltung.

Ihr Gewinn:

Prozess:

Interessenten qualifizieren

Die Interessentenqualifizierung im mandanten MANAGER sorgt dafür, dass Deine Kanzlei bereits vor dem Erstgespräch mit Interessenten alle relevanten Informationen strukturiert, DSGVO-konform und automatisiert erfasst werden.
Von der ersten Anfrage über die Qualifizierung bis zur Einladung zum Erstgespräch oder zur Absage läuft der gesamte Prozess digital, effizient und professionell ab. 

Damit gewinnst Du immer die richtigen Mandanten für Deine Kanzlei

Customer Journey

Der Begriff Customer Journey beschreibt einen Prozess, der dazu dient, dass sich ein potenzieller Kunde für Dein Produkt oder Deine Dienstleistung entscheidet. Dabei werden alle Interaktionen des Kunden mit Deinem Unternehmen betrachtet. Von der ersten Informationssuche im Internet über den Kaufabschluss bis zur Empfehlung Deines Produktes / Deiner Dienstleistung durch Deinen Kunden an andere.

Customer Journeys beinhaltet sogenannte Touchpoints – Berührungspunkte zwischen Deinem Unternehmen und Kunden. Nur wenn Du die richtigen Verkaufsbotschaften durchgängig einsetzt und Deine Kunde emotional überzeugst, wird er seine “Journey”  mit Dir und Deinem Unternehmen fortsetzen. Hierbei unterstützt Dich der salesTALKER.